Política de privacidad y cookies

  1. Introducción

    Te damos la bienvenida al sitio web de la ‘Red de Líderes de Reconciliación’ (RLN). Nos tomamos muy en serio tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad y cookies explica cómo tratamos tus datos personales, tu privacidad y otros derechos que tienes cuando usas este sitio o nos proporcionas información. Nuestro sitio web también incluye nuestros Términos de uso .

    Esta política se proporciona en un formato seccionado para que puedas hacer clic en áreas específicas. Utiliza el glosario para comprender el significado de algunos de los términos que se usan en la política.

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  2. Información importante y quiénes somos

    Propósito de esta política de privacidad y cookies

    Esta política de privacidad y cookies tiene como objetivo darte información sobre cómo la Red de Líderes de Reconciliación recopila y procesa tus datos personales a través del uso de este sitio web, incluidos todos los datos que puedas proporcionar a través de este sitio web o de otro modo.

    Es importante que leas esta política de privacidad y cookies junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos datos personales sobre ti para que seas plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando tus datos. Esta política de privacidad y cookies complementa cualquier otra política y aviso y no pretende anularlos.

    Este sitio web no está destinado a menores de edad y no recopilamos a sabiendas datos relacionados con menores de edad.

    Controladora de datos

    La ‘Red de Líderes de Reconciliación’ (a la que se hace referencia con las palabras ‘Red de Líderes de Reconciliación’, ‘RLN’, ‘nosotros’, o ‘nuestra’ en esta política de privacidad y cookies) es el controlador de los datos.

    La ‘Red de Líderes de Reconciliación’ está establecida como organización de beneficencia con el número 1176374. Estamos registrados en la Oficina del Comisionado de Información con el número ZA522948. Nuestra sede se encuentra en el Palacio de Lambeth y somos parte del Ministerio de Reconciliación del Arzobispo de Canterbury.

    ¿Cómo puedes contactarnos?

    Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad y cookies, incluida cualquier solicitud para ejercer tus derechos legales, ponte en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:

    Nombre del contacto

    Martin Kitara

    Dirección postal

    Lambeth Palace, Lambeth Palace Road, London, SE1 7JU, UK.

    Dirección de correo electrónico

    hello@rln.global

    ¿Cómo se presenta una queja?

    Si tienes alguna queja o pregunta sobre asuntos que afectan tu privacidad o cualquier otro asunto general de protección de datos, comunícate con nosotros como se establece anteriormente y haremos todo lo posible por resolver el problema.

    En cualquier caso, tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO). Puedes contactar a la ICO en su línea de ayuda, al 0303 123 1113, o mediante otros métodos de contacto como se establece en su sitio web. Por favor, visita su sitio web para más información.

    Cambios a esta política

    Podemos modificar este aviso de vez en cuando para incorporar los cambios en nuestros procesos o cambios en la protección de datos u otra legislación. Si hacemos cambios significativos en este aviso, lo indicaremos claramente en nuestro sitio web.

    Tu obligación de informarnos de los cambios

    Es importante que los datos personales que tenemos sobre ti sean exactos y estén actualizados. Por favor avísanos si tus datos personales cambian.

    Enlaces de terceros

    Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre ti. Nosotros no controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Asegúrate de conocer bien cualquier aviso de privacidad o política de cualquier sitio web que visites.

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  3. ¿Qué datos recopilamos sobre ti?

    Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre una persona a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye datos en los que se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

    Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti que hemos agrupado de la siguiente manera:

    • Los datos de identidad incluyen nombre, apellido, título, fotografía y video;
    • Los datos de contacto incluyen dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
    • Los datos de afiliación y participación en la iglesia incluyen el nombre de tu iglesia y tu rol/participación en la iglesia;
    • Los datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), tus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de los complementos de navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web;
    • Los datos de perfil incluyen tu nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña, comentarios y respuestas a encuestas;
    • Los datos de uso incluyen información sobre cómo usas nuestro sitio web, productos y servicios;
    • Los datos de comunicaciones incluyen tus preferencias para recibir información nuestra y tus preferencias de comunicación.
    • Los datos de pago incluyen los detalles de la cuenta bancaria de los proveedores y los identificadores de pago/transacción.

    También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de tus datos personales, pero no se consideran datos personales bajo la ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente tu identidad. Si combinamos o conectamos datos agregados con tus datos personales para que puedan identificarte directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad y cookies.

    Categorías especiales de datos personales (datos confidenciales)

    Fuera de tu afiliación y participación en tu iglesia, no recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre ti (esto incluye detalles sobre tu raza u origen étnico, creencias filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, etc.) afiliación sindical, información sobre tu salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

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  4. ¿Cómo se recopilan tus datos personales?

    Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos sobre ti, incluso a través de:

    • Interacciones directas. Puedes darnos tu identidad, contacto, perfil, afiliación/participación en la iglesia y datos de comunicaciones rellenando formularios o poniéndote en contacto con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye los datos personales que proporcionas cuando:
      • te suscribes a una de nuestras listas de correo
      • te registras para un evento o seminario web
      • solicitas que se te envíe información
      • creas una cuenta en nuestro sitio web
      • respondes a una encuesta
      • nos das algunos comentarios
      • se te toman fotografías o video durante uno de nuestros eventos o cursos
    • Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre ti si visitas otros sitios web que utilizan nuestras cookies. Consulta nuestra política de cookies para más detalles.

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  5. ¿Cómo utilizamos tus datos personales?

    Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Normalmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

    • Cuando nos des tu consentimiento para usar tus datos personales, por ejemplo, cuando te comunicas con nosotros o solicitas ser parte de nuestra lista de correo (puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento como se establece en esta política).
    • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre estos intereses.
    • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

    A continuación se muestra una descripción de todas las formas en que planeamos usar tus datos personales y el fundamento jurídico para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde. Ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales por más de un motivo legal, dependiendo del propósito específico para el que los estemos utilizando. Ponte en contacto con nosotros si necesitas detalles sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para procesar tus datos personales.

    Propósito/Actividad

    Registrarte para que recibas novedades e información sobre RLN y el ministerio de reconciliación del arzobispo Justin

    Tipos de datos

    • Identidad
    • Contacto
    • Preferencias de comunicación

    Fundamento jurídico para procesar

    Tu consentimiento

    Propósito/Actividad

    Capacitación y realización de eventos, incluida la información sobre el registro y el evento

    Tipos de datos

    • Identidad
    • Contacto
    • Afiliación y participación en la iglesia

    Fundamento jurídico para el procesamiento

    Es necesario para nuestros intereses legítimos (los eventos y los seminarios web son una forma clave en la que formamos y equipamos)

    Propósito/Actividad

    Gestionar y administrar nuestros cursos/programas y proporcionar apoyo al anfitrión

    Tipos de datos

    • Identidad
    • Contacto
    • Perfil
    • Afiliación y participación en la iglesia

    Fundamento jurídico para el procesamiento

    Es necesario para nuestros intereses legítimos (para gestionar el acceso adecuado a nuestros materiales y apoyo)

    Propósito/Actividad

    Solicitar tus comentarios sobre nuestros materiales y la capacitación que brindamos

    Tipos de datos

    • Identidad
    • Contacto
    • Perfil

    Fundamento jurídico para el procesamiento

    Es necesario para intereses legítimos (para estudiar cómo los participantes usan nuestros materiales, para desarrollarlos y hacer crecer el ministerio)

    Propósito/Actividad

    Gestionar nuestra relación contigo, lo que incluirá notificarte sobre cambios en nuestros términos y condiciones o en la política de privacidad y cookies

    Tipos de datos

    • Identidad
    • Contacto
    • Perfil

    Fundamento jurídico para el procesamiento

    Es necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados)

    Propósito/Actividad

    Utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, servicios, mercadotecnia, relaciones con los clientes y experiencias

    Tipos de datos

    • Técnicos
    • Uso

    Fundamento jurídico para el procesamiento

    Es necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes, para mantener nuestro sitio web actualizado, para obtener información para nuestra estrategia de mercadotecnia)

    Propósito/Actividad

    Administrar y proteger nuestro sitio web (solución de problemas, pruebas, mantenimiento del sistema, alojamiento de datos)

    Tipos de datos

    • Identidad
    • Contacto
    • Técnicos

    Fundamento jurídico para el procesamiento

    Es necesario para nuestros intereses legítimos (para administrar nuestros servicios, proporcionar administración y TI, seguridad de la red y prevenir el fraude)

    Propósito/Actividad

    Proporcionar pagos por servicios y bienes suministrados a RLN

    Tipos de datos

    • Identidad
    • Contacto
    • Datos de pago

    Fundamento jurídico para el procesamiento

    Contrato

    Propósito/Actividad

    Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias

    Tipos de datos

    • Identidad
    • Contacto
    • Afiliación y participación en la iglesia

    Fundamento jurídico para el procesamiento

    Obligación legal

    ¿Con quién compartimos tu información?

    Compartiremos algunos datos personales con los terceros que se indican a continuación para los fines mencionados en la sección 5.

    • Digital Ocean cuyos servidores tienen su sede en el Reino Unido y proporcionan las soluciones de alojamiento en la nube en las que se ejecuta nuestro sitio web;
    • MailChimp cuyos servidores tienen su sede en EE. UU. y proporcionan una plataforma para las comunicaciones electrónicas. MailChimp está certificado bajo el programa Escudo de privacidad entre la UE y EE. UU.;
    • Mailgun cuyos servidores tienen su sede en los EE. UU. y proporcionan una plataforma para las comunicaciones electrónicas. Mailgun está certificado bajo el programa Escudo de privacidad entre la UE y EE. UU.;
    • Colegas de instituciones eclesiásticas nacionales (NCI, por sus siglas en inglés) en relación con el ministerio más amplio del arzobispo de Canterbury y nuestras obligaciones legales, como la salvaguarda;
    • Asesores profesionales, incluidos, cuando sea necesario, abogados con sede en el Reino Unido que prestan servicios legales;
    • Promotores voluntarios de Difference para la coordinación de eventos y el apoyo al curso a nivel regional o sectorial;

    Exigimos que todos los terceros respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

    Retiro del consentimiento

    Puedes pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarte mensajes en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión voluntaria en cualquier mensaje que se te envíe o poniéndote en contacto con nosotros en cualquier momento.

    Change of purpose

    Solo utilizaremos tus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo es compatible con el propósito original. Si deseas obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comunícate con nosotros.

    Si necesitamos utilizar tus datos personales para un propósito no relacionado, te lo notificaremos y te explicaremos el fundamento jurídico que nos permite hacerlo.

    Ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales sin tu conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando la ley lo exija o lo permita.

    Transferencias internacionales

    Para algunas de nuestras comunicaciones electrónicas utilizamos MailChimp y Send Grid. Tanto los servidores de MailChimp como de Send Grid tienen su sede en Estados Unidos. Ambos están certificados bajo el programa Escudo de privacidad entre la UE y EE. UU. Nos aseguraremos de que cualquier otra transferencia cumpla con todos los requisitos legales.

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  6. ¿Cómo se mantienen seguros tus datos?

    Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan necesidad de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

    Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de vulneración de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una vulneración cuando se requiera que lo hagamos.

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  7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

    Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.

    Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza, y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

    Los detalles de los períodos de retención para diferentes aspectos de tus datos personales están disponibles en nuestra política de retención, la cual puedes solicitarnos.

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  8. Tus derechos legales

    A menos que estés sujeto a una exención en virtud de la ley de protección de datos, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

    • Solicitar acceso a tus datos personales (comúnmente conocida como ‘solicitud de acceso del sujeto de los datos”). Esto te permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y verificar que los estemos procesando legalmente.
    • Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre ti. Esto te permite corregir cualquier dato incompleto o incorrecto que tengamos sobre ti, aunque es posible que debamos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporciones.
    • Solicitar la eliminación de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que borremos o eliminemos los datos personales cuando no haya una buena razón para continuar procesándolos. También tienes derecho a pedirnos que borremos o eliminemos tus datos personales cuando hayas ejercido con éxito tu derecho a oponerte al procesamiento (consulta a continuación), cuando podamos haber procesado tu información de manera ilegal o cuando debamos borrar tus datos personales para cumplir con la legislación local. Sin embargo, ten en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con tu solicitud o eliminación por razones legales específicas que se te notificarán, si corresponde, en el momento de tu solicitud.
    • Oponerte al procesamiento de tus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o de un tercero) y hay algo en tu situación particular que te hace querer oponerte al procesamiento sobre esta base, ya que consideras que afecta tus derechos y libertades fundamentales. También tienes derecho a oponerte cuando procesamos tus datos personales con fines de mercadotecnia directa. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar tu información que anulan tus derechos y libertades.
    • Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de tus datos personales en los siguientes casos: A) si deseas que determinemos la exactitud de los datos; b) cuando nuestro uso de los datos sea ilegal pero no desees que los eliminemos; c) cuando necesites que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, debido a que tú los necesitas para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o d) si te has opuesto a que usemos tus datos, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.
    • Solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero. Te proporcionaremos, o le proporcionaremos a un tercero que hayas elegido, tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para lo cual inicialmente diste tu consentimiento de uso o cuando la usamos para cumplir un contrato contigo.
    • Retirar o consentimento a qualquer momento quando dependermos do consentimento para processar seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos ou serviços a você. Iremos aconselhar você se for esse o caso no momento em que retirar o seu consentimento.

    Se você deseja exercer algum dos direitos acima descritos, entre em contato conosco.

    Nenhuma taxa é cobrada geralmente

    Você não terá que pagar nenhuma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa se sua solicitação for infundada, repetitiva ou excessiva. Alternativamente, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.

    O que podemos precisar de você

    Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir o seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um dos seus outros direitos). Trata-se de uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para agilizar nossa resposta.

    Prazo para responder

    Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, podemos levar mais de um mês para responder se sua solicitação for muito complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, nós o/a notificaremos e o/a manteremos atualizado/a.

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  9. Glossário

    Glossário

    Interesse legítimo significa o interesse de nossa instituição de caridade em conduzir e gerenciar nossa instituição de caridade para oferecer a você o melhor serviço/produto e a melhor e mais segura experiência. Garantimos que consideramos e equilibramos qualquer possível impacto sobre você (tanto positivo quanto negativo) e seus direitos antes de processarmos seus dados pessoais para nossos interesses legítimos. Não usamos seus dados pessoais para atividades em que nossos interesses são anulados pelo impacto sobre você (a menos que tenhamos seu consentimento ou seja exigido ou permitido por lei). Você pode obter mais informações sobre como avaliamos nossos interesses legítimos em relação a qualquer possível impacto sobre você em relação a atividades específicas entrando em contato conosco.

    Cumprir uma obrigação legal ou regulamentar significa processar seus dados pessoais quando for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar a que estamos sujeitos.

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  10. Cookies

    Nosso site usa cookies para distinguir você de outros usuários do nosso site. Isso nos ajuda a fornecer uma boa experiência ao navegar em nosso site e também nos permite melhorar o site.

    Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos no seu navegador ou no disco rígido do seu computador, se você concordar. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador. Você pode aprender a gerenciar cookies nas páginas de ajuda do seu navegador.

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    • Cookies estritamente necessários. Estes são os cookies necessários para o funcionamento do nosso site.
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    Esta política é efetiva a partir de 25 de julho de 2019

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