Aide pastorale, protection et accessibilité 

Aide pastorale 

Écoutez attentivement lors des sessions, en donnant aux participants le temps de partager leurs histoires. Encouragez-les à répondre avec sensibilité les uns aux autres et posez des questions « ouvertes », non directives. 

Regardez attentivement, en remarquant les indices non verbaux, comme la distraction ou un comportement anxieux, et utilisez votre jugement pour savoir quand réagir. 

Avec votre coanimateur, soyez les « yeux et oreilles » l’un de l’autre quand l’autre parle. 

Si vous avez l’impression qu’un participant a besoin de davantage de soutien, nous vous encourageons à le référer aux structures d’aide pastorale au sein de votre église. Assurez-vous que le responsable de votre église et que l’équipe pastorale savent que vous animez un programme avant qu’il ne commence et qu’ils en ont vu la présentation. Cela les aidera à anticiper les éventuelles questions et à s’y préparer. 

Certaines questions soulevées peuvent faire écho à une expérience ou à une situation actuelle et peuvent agir comme un déclencheur émotionnel. Il est important que les participants se sentent à l’aise pour se retirer de toute activité qui les gêne ou les angoisse. Une bonne règle de base est que s’il ne semble pas souhaitable de partager quelque chose, mieux vaut s’abstenir. La session introductive comprend un temps de définition de la culture de groupe au cours duquel le groupe convient des méthodes de travail collaboratif. Cela lui permettra de tirer le maximum de bienfait du programme. Au début du programme, il serait également judicieux d’encourager les participants à identifier les personnes capables de les aider en cas de questions ou d’expériences personnelles difficiles. 

Mais surtout, libérez-vous de toute anxiété ou responsabilité que vous pourriez ressentir quant à la réaction des gens aux sessions. Ayez confiance que le Saint-Esprit est à l’œuvre dans les gens, même si vous ne le voyez pas immédiatement. 

Protection 

Nous attendons de l’ensemble des animateurs du programme qu’ils agissent conformément aux politiques et procédures de protection de leur Église. Si quelqu’un vous révèle une situation nécessitant une protection, aidez-le à bénéficier de l’assistance dont il a besoin conformément à la politique de protection de votre Église. Il est important que vous signaliez tout problème de protection via vos propres structures de signalement dans votre Église ou communauté de culte. De même, toute suspicion ou révélation d’une activité illégale doit être signalée aux autorités appropriées. Bien que la documentation du programme mette l’accent sur l’engagement avec les autres, dans certains contextes – comme une relation abusive – cela n’est pas approprié. 

La documentation du programme a été conçue pour des adultes de plus de 18 ans, il ne saurait se substituer à une consultation ni à une thérapie. 

Accessibilité 

La plupart des activités du programme en présentiel impliquent un certain degré de mobilité. Mais, toutes sont flexibles, donc vous pouvez les organiser de manière inclusive et motivante pour votre groupe. 

Il est aussi important de réfléchir aux besoins en matière d’accès lors de l’organisation du programme en ligne, notamment à la familiarité avec la technologie, aux difficultés d’audition et à la déficience visuelle.