Política de privacidade e cookies

Introduction

Boas-vindas ao site da ‘Rede de Líderes Reconciliadores’ (Reconciling Leaders Network – RLN). Levamos sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade e cookies informa como lidamos com seus dados pessoais, sua privacidade e vários outros direitos que você tem ao usar este site ou nos fornecer informações. Observe que o uso do nosso site também inclui nossos Termos de Uso .

Esta política é formatada em camadas para que você possa clicar em seções específicas. Por favor, use o Glossário para entender o significado de alguns dos termos usados na política.

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Informações importantes e quem somos

Finalidade desta política de privacidade e cookies

Esta política de privacidade e cookies visa a fornecer informações sobre como a ‘Rede de Líderes Reconciliadores’ (Reconciling Leaders Network) coleta e processa seus dados pessoais por meio do uso deste site, incluindo quaisquer dados que você forneça por meio deste site ou de outra forma.

É importante que você leia esta política de privacidade e cookies junto com qualquer outro aviso de privacidade ou aviso de processamento justo que forneçamos em ocasiões específicas em que coletemos ou processemos dados pessoais sobre você, para ficar totalmente ciente de como e por que usamos seus dados. Esta política de privacidade e cookies complementa outras políticas e avisos e não pretende substituí-las.

Este site não é destinado a crianças e não coletamos dados relacionados a crianças de forma intencional.

Controlador de dados

A ‘Rede de Líderes Reconciliadores’ (referida como ‘Rede de Líderes Reconciliadores’, ‘Reconciling Leaders Network’, ‘RLN’, ‘nós’ ou ‘nosso’ nesta política de privacidade e cookies) é o controlador de dados.

A ‘Rede de Líderes Reconciliadores’ (Reconciling Leaders Network) é estabelecida para fins de caridade, número de caridade 1176374. Estamos registrados no Information Commissioner’s Office, número de registro ZA522948. Estamos sediados no Lambeth Palace e fazemos parte do Ministério de Reconciliação do Arcebispo de Cantuária.

Como nos contatar?

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade e cookies, incluindo quaisquer solicitações para exercer seus direitos legais, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo:

Nome do contato:

Martin Kitara

Endereço postal:

Lambeth Palace, Lambeth Palace Road, London, SE1 7JU, UK.

Endereço de e-mail:

hello@rln.global

Como fazer uma reclamação?

Se tiver alguma reclamação ou dúvida sobre assuntos que afetam sua privacidade ou qualquer outro assunto geral de proteção de dados, entre em contato conosco com os dados acima e faremos o possível para resolver o problema.

Você tem o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento ao Information Commissioner’s Office (ICO). O ICO pode ser contatado em seu número de linha de apoio, que é 0303 123 1113, ou por outros métodos dispostos no site deles. Por favor, vá ao site deles para mais informações.

Alterações a esta política

Podemos alterar este texto de tempos em tempos para levar em consideração as alterações em nossos processos ou alterações na proteção de dados ou outras legislações. Se fizermos alterações significativas neste texto, destacaremos isso em nosso site.

Sua obrigação de nos informar sobre mudanças

É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e atuais. Informe-nos se os seus dados pessoais sofrerem mudanças.

Links de terceiros

Este site pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou habilitar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados seus. Não controlamos sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Certifique-se de se familiarizar com os avisos ou políticas de privacidade dos sites que você visitar.

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O que coletamos sobre você?

Dados pessoais, ou informações pessoais, significa qualquer informação de um indivíduo a partir da qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados em que a identidade foi removida (dados anônimos).

Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais seus, que agrupamos da seguinte forma:

• Os dados de identidade incluem nome, sobrenome, título, fotografia e filmagem;
• Os dados de contato incluem endereço, e-mail e número de telefone;
• Os dados de afiliação e envolvimento na igreja incluem o nome da sua igreja e sua função/envolvimento na igreja;
• Os dados técnicos incluem endereço de protocolo de internet (IP), seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias dos dispositivos que você usa para acessar este site;
• Os dados de perfil incluem seu nome de usuário (endereço de e-mail) e senha, feedbacks e respostas a pesquisas;
• Os dados de uso incluem informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços;
• Os dados de comunicação incluem suas preferências em receber informações nossas e suas preferências de comunicação.
• Os dados de pagamento incluem detalhes da conta bancária dos fornecedores e identificadores de pagamentos/transações.

Também coletamos, usamos e compartilhamos dados agregados como dados estatísticos ou demográficos para qualquer finalidade. Dados agregados podem ser derivados de seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais por lei, pois esses dados não revelam direta ou indiretamente sua identidade. Se combinarmos ou conectarmos dados agregados com seus dados pessoais para identificar você direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como dados pessoais, que serão usados de acordo com esta política de privacidade e cookies.

Categorias especiais de dados pessoais (dados sensíveis)

Tirando sua afiliação e envolvimento na igreja, não coletamos nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre você (incluindo detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não coletamos nenhuma informação de condenações criminais e infrações.

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Como seus dados pessoais são coletados?

Usamos métodos diferentes para coletar dados de você e sobre você, inclusive através de:

• Interações diretas. Você pode nos fornecer sua identidade, contato, perfil, afiliação/envolvimento na igreja e dados de comunicação preenchendo formulários ou falando conosco por correio, telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece quando:
  • se inscreve em uma de nossas listas de e-mail
  • se inscreve para um evento ou webinar
  • solicita que informações sejam enviadas a você
  • cria uma conta em nosso site
  • responde a uma pesquisa
  • nos dá algum feedback
  • é fotografado/a ou filmado/a durante um de nossos eventos ou cursos
• Tecnologias ou interações automatizadas. Ao interagir com nosso site, podemos coletar automaticamente dados técnicos sobre seu equipamento, ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados pessoais utilizando cookies, logs do servidor e outras tecnologias semelhantes. Também podemos receber dados técnicos seus se você visitar outros sites utilizando nossos cookies. Por favor, verifique nossa política de cookies para mais detalhes.

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Como usamos seus dados pessoais?

Só utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Geralmente, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Quando você consente que usemos seus dados pessoais; por exemplo, quando você se corresponde conosco ou solicita estar em nossa lista de e-mails (seu consentimento pode ser retirado por você a qualquer momento, conforme estabelecido nesta política).
• Quando for necessário para nossos interesses legítimos (ou de terceiros), e seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepuserem a esses interesses.
• Quando precisamos cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.

Abaixo está uma descrição de todas as formas que planejamos usar seus dados pessoais e as bases legais que temos para isso. Também identificamos quais são nossos interesses legítimos, quando adequado. Observe que podemos processar seus dados pessoais por mais de um motivo legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando seus dados. Entre em contato conosco se precisar de detalhes sobre a base legal específica em que nos baseamos para processar seus dados pessoais.

Com quem compartilhamos suas informações?

Compartilharemos alguns dados pessoais com os terceiros indicados abaixo para os fins mencionados na seção 5.

• Digital Ocean, cujos servidores ficam no Reino Unido e fornecem as soluções de hospedagem em nuvem nas quais nosso site é executado;
• MailChimp, cujos servidores ficam nos EUA e fornecem uma plataforma para comunicações eletrônicas. O MailChimp é certificado pelo programa EU-US Privacy Shield;
• Mailgun, cujos servidores ficam nos EUA e fornecem uma plataforma para comunicações eletrônicas. Mailgun é certificado pelo programa EU-US Privacy Shield;
• Colegas das National Church Institutions (NCIs) em relação ao ministério mais amplo do Arcebispo de Cantuária e nossas obrigações legais, como salvaguarda;
• Consultores profissionais, incluindo, quando necessário, advogados do Reino Unido que prestam serviços jurídicos;
• Campeões voluntários do curso Difference, para coordenação de eventos e apoio a cursos em nível regional ou setorial;

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins e somente permitimos que eles processem seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.

Retirada de consentimento

Você pode solicitar a nós ou a terceiros que parem de enviar mensagens para você a qualquer momento, seguindo os links de desativação em qualquer mensagem enviada a você ou entrando em contato conosco.

Mudança de finalidade

Somente utilizaremos seus dados pessoais para as finalidades para as quais os coletamos, a menos que consideremos que precisamos utilizá-los para outra finalidade e que esta é compatível com a finalidade original. Se quiser uma explicação sobre como o processamento para a nova finalidade é compatível com a finalidade original, entre em contato conosco.

Se precisarmos usar seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, nós notificaremos você e explicaremos a base legal que nos permite fazer isso.

Observe que podemos processar seus dados pessoais sem seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando exigido ou permitido por lei.

Transferências Internacionais

Em algumas de nossas comunicações eletrônicas, usamos MailChimp e SendGrid. Os servidores MailChimp e SendGrid ficam nos EUA. Ambos são certificados pelo programa EU-US Privacy Shield. Garantiremos que quaisquer outras transferências atendam a todos os requisitos legais.

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Como seus dados são mantidos em segurança?

Implementamos medidas de segurança para evitar que seus dados pessoais sejam perdidos por acidente, usados ou acessados de maneira não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que precisem saber. Eles somente processarão seus dados pessoais sob nossas instruções e estão sujeitos à confidencialidade.

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando tivermos a obrigação de fazer isso.

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Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Reteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

Para determinar o período de retenção adequado para dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos causados pelo uso ou divulgação não autorizados de seus dados pessoais, os propósitos para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir esses propósitos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Detalhes dos períodos de retenção para diferentes aspectos de seus dados pessoais estão disponíveis em nossa política de retenção, que você pode solicitar entrando em contato conosco.

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Seus direitos legais

A menos que esteja sujeito/a a uma isenção de acordo com a lei de proteção de dados, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais (normalmente conhecido como “solicitação de acesso do titular dos dados”). Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e verifique se os estamos processando de forma legal.
• Solicitar a correção dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você corrija dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre você, embora possamos precisar verificar os dados novos que você fornecer.
• Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los. Você também tem o direito de nos pedir para excluir ou remover seus dados pessoais quando exercer seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), quando podemos ter processado suas informações ilegalmente ou quando somos obrigados a apagar seus dados pessoais para cumprir a lei local. No entanto, nem sempre podemos atender à sua solicitação ou exclusão, por motivos legais específicos dos quais você será notificado/a, se aplicável, no momento da solicitação.
• Opor-se ao processamento de seus dados pessoais quando tivermos um interesse legítimo (ou de terceiros) e houver algo na sua situação particular que o/a faça querer se opor ao processamento, pois sente que isso afeta seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para processar suas informações, o que anula seus direitos e liberdades.
• Solicitar restrição de processamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nas seguintes situações: a) se quiser que verifiquemos a precisão dos dados; b) quando nosso uso dos dados é ilegal, mas você não deseja que os apaguemos; c) quando você precisar que mantenhamos os dados, mesmo que não exijamos mais, pois precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou d) se você se opôs ao uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
• Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para você ou terceiros. Forneceremos a você, ou a um terceiro de sua escolha, seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Observe que esse direito se aplica somente a informações automatizadas que você inicialmente nos deu consentimento para usar ou quando usamos as informações para executar um contrato com você.
• Retirar o consentimento a qualquer momento quando dependermos do consentimento para processar seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos ou serviços a você. Iremos aconselhar você se for esse o caso no momento em que retirar o seu consentimento.

Se você deseja exercer algum dos direitos acima descritos, entre em contato conosco.

Nenhuma taxa é cobrada geralmente

Você não terá que pagar nenhuma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa se sua solicitação for infundada, repetitiva ou excessiva. Alternativamente, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.

O que podemos precisar de você

Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir o seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um dos seus outros direitos). Trata-se de uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para agilizar nossa resposta.

Prazo para responder

Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, podemos levar mais de um mês para responder se sua solicitação for muito complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, nós o/a notificaremos e o/a manteremos atualizado/a.

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Glossário

Base legal

Interesse legítimo significa o interesse de nossa instituição de caridade em conduzir e gerenciar nossa instituição de caridade para oferecer a você o melhor serviço/produto e a melhor e mais segura experiência. Garantimos que consideramos e equilibramos qualquer possível impacto sobre você (tanto positivo quanto negativo) e seus direitos antes de processarmos seus dados pessoais para nossos interesses legítimos. Não usamos seus dados pessoais para atividades em que nossos interesses são anulados pelo impacto sobre você (a menos que tenhamos seu consentimento ou seja exigido ou permitido por lei). Você pode obter mais informações sobre como avaliamos nossos interesses legítimos em relação a qualquer possível impacto sobre você em relação a atividades específicas entrando em contato conosco.

Cumprir uma obrigação legal ou regulamentar significa processar seus dados pessoais quando for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar a que estamos sujeitos.

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Cookies

Nosso site usa cookies para distinguir você de outros usuários do nosso site. Isso nos ajuda a fornecer uma boa experiência ao navegar em nosso site e também nos permite melhorar o site.

Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos no seu navegador ou no disco rígido do seu computador, se você concordar. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador. Você pode aprender a gerenciar cookies nas páginas de ajuda do seu navegador.

Usamos os seguintes cookies:

• Cookies estritamente necessários. Estes são os cookies necessários para o funcionamento do nosso site.
• Cookies analíticos/de desempenho. São cookies que nos permitem reconhecer e contar o número de usuários e ver como os usuários navegam em nosso site quando o estão usando.

Você pode encontrar mais informações sobre os cookies individuais que usamos e as finalidades para as quais os usamos na tabela abaixo:

Esta política é efetiva a partir de 25 de julho de 2019

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